酒店前台或者保洁工作人员关注小程序“海客云移动PMS”输入手机号注册成为用户，进入门店首页，点击【查房】图片按钮进入房务页面，点击选中房间（可以多选房间），再点击底部“修改房态”按钮在弹出层中勾选将改为的房态，例如将空脏房更改为空净房，选择保洁员，输入备注；如果改为锁房或维修房要输入原因并提交即可。