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海客云酒店运营系统

快速提高管理效率和运营收益

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全面提高酒店运营管理效率和客人入住体验

专注细节效率提升

“一站式操作”理念,常用功能集中操作,前台高达95%的操作在“房态”完成,钟点房超时、空置超过指定天数抹尘提醒等,从细微处提升效率

移动PMS智慧管家

移动PMS小程序,手机可以办理预订、入住、退房、支付、交班等日常工作,管家手机改房态、录酒水、置维修等工作,不受停网、停电影响,提升效率,节省人力

住客端提升满意度

酒店的服务指南、常见问题、设备使用、联系客服等纸质材料电子化,同时可满足客人查询订单、消费、会员余额、积分余额、客人提交发票、住店需求、投诉等增值服务

多级漏洞防范体系

通过房价控制、房态日志、发卡管理、价格授权、角色管理、财务审核,严格监管关键环节,构建多级漏洞防范体系

集团连锁中央管理

连锁酒店集团化管控,集团代码统一管理,实现会员共享,数据汇总统计、分析对比,经营情况清晰明了

运营数据多维分析

提供单店和集团多维度综合数据分析、挖掘和钻取,报表集中分类,实现层层穿透,一目了然,为管理决策提供有力支持

全面提高管理效率和运营收益

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